개인정보 처리방침
주식회사 오프랩(이하 "회사")은 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2025년 12월 22일 (개정)
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다:
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 이용 자격 확인
- 서비스 제공: 따박약(복약 관리), 눈치코치(AI 분석) 등 핵심 기능 제공
- 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
- 서비스 개선: 이용 현황 분석, 신규 서비스 개발
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
1. 공통 수집 항목:
- 필수: 카카오 계정 정보(이메일, 닉네임, 프로필 이미지), 기기 정보
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 앱 버전
2. 따박약 서비스:
- 필수: 복약 스케줄, 복용 기록
- 선택: 처방전 이미지(OCR 처리 후 미저장)
3. 눈치코치 서비스:
- 필수: 상사 프로필 정보(닉네임, 관계)
- 분석용: 회의록 텍스트(분석 후 원본 미저장, 결과만 보관)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
- 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래법)
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 분석 결과: 회원 탈퇴 시까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 적용 서비스 |
|---|---|---|
| 카카오 | 소셜 로그인 인증 | 따박약, 눈치코치 |
| Google (Gemini) | 처방전 OCR 분석 | 따박약 |
| OpenAI | 회의록 텍스트 AI 분석 | 눈치코치 |
| Supabase | 데이터베이스 호스팅 | 따박약, 눈치코치 |
제6조 (국외 이전)
눈치코치 서비스 관련:
AI 분석을 위해 이용자가 입력한 회의록 텍스트가 미국에 위치한 OpenAI 서버로 전송됩니다.
- 이전 항목: 회의록 텍스트 (익명화 처리)
- 이전 국가: 미국
- 이전 목적: AI 기반 텍스트 분석
- 보호 조치: OpenAI의 데이터 처리 약관(DPA) 적용
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴
권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터(privacy@offlab.kr)를 통해 가능합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다.
- 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 경과 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제
제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자: 김민주 (대표)
이메일: privacy@offlab.kr
제10조 (고지의 의무)
본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 시행일로부터 7일 전에 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2025년 12월 22일부터 시행합니다.
[개정 이력]
- 2025년 12월 22일: 따박약, 눈치코치 서비스 통합 방침으로 개정
- 2025년 12월 4일: 제5조 위탁업체 목록 업데이트
- 2025년 11월 30일: 최초 시행